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Von der Gründung im Jahr 1994 bis heute: Die Geschichte der TORZEISE GmbH ist geprägt von stetigem Wachstum, Leidenschaft für Technik und dem Anspruch, immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Gestartet als kleiner Fachbetrieb in Goslar, zog das Unternehmen 1998 nach Röblingen, um näher an Industrie und Kunden zu sein. 2004 übernahm Ralf Guse das Unternehmen und legte den Grundstein für eine erfolgreiche Neuausrichtung. Ein großer Schritt war der Neubau unseres Firmengeländes ab 2006, mit dem wir nicht nur neue räumliche Möglichkeiten schufen, sondern auch die Umfirmierung zur GmbH vollzogen. 2010 bestand unser engagiertes Team bereits aus zehn motivierten Fachkräften. 2015 erweiterten wir unser Portfolio um Neutore – ein logischer Schritt, um unseren Kunden alles aus einer Hand zu bieten. Und der Erfolg spricht für sich: Mit mehr als 1.500 gelieferten Toren und einem herstellerunabhängigen Produktportfolio bietet TORZEISE individuelle Lösungen für unterschiedlichste Branchen. Seit 2022 tragen wir den Namen TORZEISE GmbH – ein Name, der für technische Kompetenz, langjährige Erfahrung und herstellerunabhängige Lösungen steht. Unsere Kunden in Mitteldeutschland wissen: Wer mit TORZEISE arbeitet, entscheidet sich für Schnelligkeit, Präzision und echte Partnerschaft. Wir liefern nicht einfach Tore – wir schaffen Lösungen, die Prozesse verbessern und Sicherheit garantieren.
Das Beratungsgespräch dient dazu, Ihre individuellen Bedürfnisse genau zu analysieren und alle offenen Fragen umfassend zu klären.
Sie bekommen ein schriftliches Festpreisangebot, das neben detaillierten Produktinformationen auch Zeichnungen für die Toranlage enthält, um einen vollständigen Überblick über das vorgeschlagene Produkt zu bieten. Eventuelle Fragen werden gerne beantwortet.
Wenn Sie mit unserem Angebot zufrieden sind, dann ist es an der Zeit, den Auftrag schriftlich zu erteilen. Bevorzugt unter Verwendung des beigefügten Vordrucks im Angebot, um eine klare und eindeutige Auftragserteilung zu gewährleisten.
Nach einer vorherigen Terminvereinbarung findet ein Vor-Ort-Termin statt. Dieser Termin ist kostenfrei! Es werden Details zur Montage der Toranlage besprochen und erforderliche bauseitige Leistungen definiert. Im Rahmen dieses Termins wird ein Klarstellungsprotokoll angefertigt, von dem der Kunde eine Kopie erhält, um Transparenz und Übereinstimmung über die vereinbarten Punkte zu gewährleisten.
Wenn der finale Liefertermin festgelegt ist, etwa drei Tage vor der Lieferung, wird der Kunde telefonisch über diesen informiert, und es wird ein Termin für die Montage der Toranlage abgestimmt. Dabei ist es entscheidend, dass alle vom Kunden zu erbringenden bauseitigen Leistungen bis zum Zeitpunkt der Tormontage abgeschlossen sind, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Am Tag des vereinbarten Montagetermins oder kurz davor wird das benötigte Hebezeug wie eine Arbeitsbühne oder ein Gabelstapler zum Kunden geliefert. Während der Montagearbeiten ist der Durchgang im Montagebereich gesperrt und kann nicht genutzt werden.
Nach Abschluss der Montage der Toranlage erfolgt eine detaillierte Einweisung in die Funktionsweise der Toranlage. Im Anschluss wird ein Übergabeprotokoll erstellt, das eventuelle Mängel oder erforderliche Nacharbeiten festhält und von beiden Parteien, dem Monteur und dem Kunden, unterschrieben wird. Eine Kopie dieses Protokolls wird dem Kunden ausgehändigt, um Transparenz und Übereinstimmung über den Zustand der Anlage zu gewährleisten.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit und der spezifischen Konfiguration Ihres Industrietores ab. Standardmodelle sind in der Regel schneller lieferbar als maßgeschneiderte Lösungen. Im Durchschnitt sollten Sie eine Lieferzeit von 4 bis 6 Wochen einplanen.
Ja, wir bieten einen umfassenden Installationsservice durch unser erfahrenes Technikerteam an. Dieser Service umfasst die professionelle Montage und die Inbetriebnahme Ihrer neuen Industrietore.
Wir bieten einen umfassenden Kundendienst, der Ihnen bei technischen Fragen oder Problemen zur Seite steht. Sollten Sie Unterstützung benötigen, steht unser Team bereit, um Ihnen per Telefon, E-Mail oder vor Ort zu helfen und eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Wir bieten verschiedene Wartungsverträge an, die regelmäßige Inspektionen und Wartungsarbeiten beinhalten, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihres Tors zu gewährleisten. Details zu den Paketen und Leistungen können individuell angepasst werden.
Die Installationsdauer variiert je nach Torgröße und -typ, aber in der Regel können Sie erwarten, dass die Installation innerhalb eines Tages abgeschlossen ist, vorausgesetzt, alle Vorbereitungen sind getroffen.
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